Niveau 5 - BAC+2

BTS COMMERCE INTERNATIONAL

KEOS BUSINESS SCHOOL

COMMERCE

MARKETING

NEGOCIATION

TECH

Keos Business School forme les futurs professionnels du commerce, du marketing et de la négociation à travers
des programmes concrets, ancrés dans la réalité du terrain.
Présente physiquement dans 2 villes de France et partout en France avec un campus numérique, l’école rend
l’enseignement supérieur accessible partout, sans compromis sur l’exigence ou l’ambition.

BTS - SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE

Le BTS Support à l’Action Managériale forme des professionnels capables d’assister un manager ou une équipe dans la gestion des activités quotidiennes, l’organisation, la coordination et l’optimisation des processus administratifs. Le titulaire agit au cœur des relations internes et externes, en mobilisant des compétences organisationnelles, relationnelles et numériques, dans des environnements de travail souvent collaboratifs et interculturels.
Il ou elle sait accompagner le management
opérationnel, conduire une veille, gérer les priorités et contribuer à l’amélioration continue du fonctionnement de l’organisation.

DUREE DE LA FORMATION

Formation en 2 ans

DEBUT DE SESSION

Septembre

PREREQUIS

Titulaire du Bac

RYTHME D'ALTERNANCE

ALTERNANCE
2 jours en entreprise
3 jours à l'école

FORMATION EN ALTERNANCE

RENTRÉE: septembre
RYTHME: 2 jours en entreprise et 3 jours à l’école
TARIF: 9 000€ par an

DES FORMATEURS ISSUS DU TERRAIN

Tous nos formateurs sont des professionnels expérimentés de la gestion administrative, de l’organisation, du
management et des ressources humaines. Ils partagent leur expertise à travers des études de cas, des projets
collaboratifs, des situations professionnelles et des mises en pratique inspirées du fonctionnement réel des
organisations. Leur double compétence – métier et pédagogie – assure un apprentissage concret, structuré et
en phase avec les attentes actuelles des entreprises.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

Assister un manager ou une équipe dans les activités quotidiennes.
Organiser, planifier et suivre les dossiers et projets.
Communiquer efficacement avec les partenaires internes et externes.
Conduire une veille informationnelle et gérer les ressources documentaires.
Maîtriser les outils numériques collaboratifs et les environnements digitaux.

LES ENSEIGNEMENTS

Gestion administrative, organisation et planification
Communication interne, externe et interculturelle
Gestion de projet et conduite du changement
Support RH, juridique et qualité
Outils numériques collaboratifs
Veille informationnelle & gestion documentaire
Environnement économique, managérial et juridique

LES BLOCS DE COMPETENCES

BLOC 1: OPTIMISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS

Concevoir et améliorer des processus
administratifs
Organiser et planifier les activités et outils de
travail
Assurer la gestion documentaire et la
circulation de l’information

ÉVALUATION
Épreuve en CCF (2 situations)
ou épreuve ponctuelle écrite orale.

BLOC 2: GESTION DE PROJET

Préparer, planifier et coordonner un projet
Participer au pilotage, au suivi et à
l’évaluation
Communiquer sur les avancées et produire les
livrables nécessaires

ÉVALUATION
Épreuve en CCF (1 situation)
ou épreuve ponctuelle orale/projet

BLOC 3: COLLABORATION A LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

Participer à la gestion administrative du
personnel
Contribuer à la communication RH
Faciliter le dialogue social et la cohésion
interne

ÉVALUATION
Épreuve écrite ou CCF (1 situation)

CERTIFICATION RECONNUE PAR L'ETAT

Certification professionnelle << BTS Support à l’Action Managériale »> de niveau 5 (EU), code NSF 314, délivrée par le Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, enregistrée sous le numéro RNCP38364 au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), avec un enregistrement valable jusqu’au 31/12/2027.

LES DEBOUCHES

Le BTS SAM prépare à des métiers polyvalents d’assistanat, de
coordination et d’organisation au sein d’entreprises de toutes tailles,
administrations ou associations. Les diplômés deviennent des
interlocuteurs clés pour les managers, en facilitant la circulation de
l’information, le suivi des projets et le fonctionnement quotidien des
équipes. Leur rôle est essentiel dans la communication professionnelle, la
planification, la gestion documentaire et l’amélioration continue des
processus.

NOTRE PROCESSUS D'ADMISSION

01

Vous remplissez le formulaire de candidature

02

Nous vous contactons sous 48h

03

Rendez-vous de découverte personnalisé

04

Bienvenue chez KEOS

HANDICAP & MOBILITЕ

Référent handicap à disposition pour un accompagnement individualisé : Néhémie Foucan
Possibilité d’aménagements des évaluations et supports pédagogiques
Accessibilité physique des locaux et outils digitaux inclusifs
Sensibilisation des formateurs à l’adaptation des pratiques

nehemie.foucan@keos-bs.fr