Niveau 5 - BAC+2

BACHELOR – RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES

KEOS BUSINESS SCHOOL

COMMERCE

MARKETING

NEGOCIATION

TECH

Keos Business School forme les futurs professionnels du commerce, du marketing et de la négociation à travers des programmes concrets, ancrés dans la réalité du terrain.
Présente physiquement dans 2 villes de France et partout en France avec un campus numérique, l’école rend l’enseignement supérieur accessible partout, sans compromis sur l’exigence ou l’ambition.

BACHELOR – RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES

Le Bachelor Responsable du Développement des Affaires forme des professionnels capables de piloter et développer l’activité commerciale d’une entreprise dans un environnement concurrentiel et en constante évolution.

Le titulaire de cette certification participe à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale sur un périmètre donné. Il analyse les marchés, identifie les opportunités de développement, construit un plan d’action commerciale et développe un portefeuille clients.

Il maîtrise l’ensemble du cycle de vente : prospection, négociation, construction d’offres commerciales et sécurisation des accords. Il s’appuie également sur les outils digitaux et l’analyse de la data commerciale afin d’optimiser la performance commerciale et améliorer la satisfaction client.

DUREE DE LA FORMATION

Formation en 2 ans

DEBUT DE SESSION

Septembre

PREREQUIS

Titulaire du Bac

RYTHME D'ALTERNANCE

ALTERNANCE
2 jours en entreprise
3 jours à l'école

FORMATION EN ALTERNANCE

RENTRÉE: septembre
RYTHME: 2 jours en entreprise et 3 jours à l’école
TARIF: 9 000€ par an

DES FORMATEURS ISSUS DU TERRAIN

Tous nos formateurs sont des professionnels expérimentés du développement commercial, de la stratégie d’entreprise et de la négociation. Ils transmettent leur expertise à travers des études de cas réels, des projets appliqués et des mises en situation inspirées des pratiques des entreprises.

Leur double compétence — métier et pédagogie — garantit un apprentissage concret, structuré et en phase avec les attentes actuelles du marché.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

Analyser un marché et identifier les opportunités de développement commercial
Décliner la stratégie commerciale de l’entreprise sur un périmètre donné
Construire et piloter un plan d’action commerciale omnicanal
Développer et fidéliser un portefeuille clients BtoB
Mener des négociations commerciales complexes et sécuriser les accords
Exploiter la data commerciale pour piloter la performance et améliorer les résultats

LES ENSEIGNEMENTS

Analyse stratégique et veille commerciale
Stratégie commerciale et plan d’action commerciale
Prospection et développement de portefeuille clients BtoB
Techniques de négociation et vente complexe
Gestion de la relation client et fidélisation
Outils digitaux, CRM et sales automation
Pilotage de la performance commerciale et data commerciale

LES BLOCS DE COMPETENCES

BLOC 1 : CONCEVOIR LE PLAN D’ACTION COMMERCIALE DU PERIMETRE EN RESPONSABILITE

Analyser le marché et les opportunités de développement
Définir une stratégie commerciale adaptée au périmètre
Construire un plan d’action commerciale omnicanal
Contribuer à l’amélioration du parcours client

EVALUATION
Mise en situation professionnelle reconstituée
Restitution écrite

BLOC 2 : DEVELOPPER UN PORTEFEUILLE CLIENTS BTOB

Mettre en œuvre une stratégie de prospection omnicanale
Développer et fidéliser un portefeuille clients
Structurer la relation client et organiser l’activité commerciale
Utiliser les outils CRM et digitaux pour optimiser la performance commerciale

EVALUATION
Mise en situation professionnelle reconstituée
Restitution écrite

BLOC 3 : NEGOCIER DES ACCORDS CONTRACTUELS COMPLEXES

Préparer et structurer une négociation commerciale
Construire une offre personnalisée répondant aux besoins du client
Mener une négociation et traiter les objections
Conclure un accord commercial et piloter la mise en œuvre de la solution vendue

EVALUATION
Mise en situation professionnelle reconstituée
Restitution écrite et soutenance orale

BLOC 4 : PILOTER LA QUALITE ET LA PERFORMANCE DE L’ACTION COMMERCIALE

Collecter et analyser les données commerciales
Construire des tableaux de bord de pilotage
Identifier les leviers d’amélioration de la performance commerciale
Coordonner les acteurs de la relation client et animer un réseau de partenaires

EVALUATION
Cas pratique et restitution écrite

CERTIFICATION RECONNUE PAR L'ETAT

Certification professionnelle « Responsable du développement des affaires » de niveau 6 (EU), délivrée par SUP DE VINCI, enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) sous le numéro RNCP38602, avec un enregistrement valide jusqu’au 09/02/2029.

LES DEBOUCHES

Le Bachelor Responsable du Développement des Affaires prépare à des métiers stratégiques du développement commercial au sein d’entreprises de toute taille et dans tous les secteurs d’activité.

Les diplômés contribuent directement à la croissance de l’entreprise en développant un portefeuille clients, en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en pilotant la performance commerciale.

RESPONSABLE DE CLIENTELE
BUSINESS DEVELOPER
INGENIEUR COMMERCIAL
CHARGE D’AFFAIRES
RESPONSABLE GRANDS COMPTES
TECHNICO-COMMERCIAL
CHEF DE SECTEUR
RESPONSABLE RELATION CLIENT

NOTRE PROCESSUS D'ADMISSION

01

Vous remplissez le formulaire de candidature

02

Nous vous contactons sous 48h

03

Rendez-vous de découverte personnalisé

04

Bienvenue chez KEOS

HANDICAP & MOBILITЕ

Référent handicap à disposition pour un accompagnement individualisé : Néhémie Foucan
Possibilité d’aménagements des évaluations et supports pédagogiques
Accessibilité physique des locaux et outils digitaux inclusifs
Sensibilisation des formateurs à l’adaptation des pratiques

nehemie.foucan@keos-bs.fr